ทำไมรูปสินค้าเราดูถูก ทั้งที่ของไม่ได้ถูก

สินค้าของคุณคุณภาพดีมาก ต้นทุนมาสูง แต่ทำไมพอลงรูปในเฟซบุ๊กหรือติ๊กต็อกแล้ว ลูกค้ากลับทักมาต่อราคาแรง ๆ หรือมองว่ามันเป็นของเกรดเดียวกับที่ขายตามตลาดนัด ปัญหานี้ไม่ได้อยู่ที่ตัวสินค้า แต่อยู่ที่รูปถ่ายของคุณกำลังส่งสารถึงลูกค้าว่า ของชิ้นนี้ไม่แพงนะ

คนซื้อของออนไลน์เขาไม่ได้จับของจริง เขาตัดสินมูลค่าจากสิ่งที่ตาเห็นในเสี้ยววินาที ถ้าภาพดูไม่เป็นระเบียบหรือดูทำส่ง ๆ สมองของลูกค้าจะตีค่าสินค้าชิ้นนั้นเป็นของราคาถูกทันที ต่อให้คุณจะเขียนบรรยายว่ามันพรีเมียมแค่ไหนก็ตาม ลองมาดู 5 จุดตายที่ทำให้รูปสินค้าดูราคาต่ำ พร้อมวิธีแก้ที่คุณทำตามได้เย็นนี้เลยโดยไม่ต้องควักเงินจ้างช่างภาพ

1. พื้นหลังรกจนแย่งซีนสินค้า

ลองเปิดอัลบั้มรูปในมือถือดูรูปที่คุณถ่ายไว้ล่าสุด ถ้าเบื้องหลังสินค้ายังมีกองผ้าที่ยังไม่ได้พับ มีขวดน้ำตั้งอยู่ หรือมีสายไฟระโยงระยาง นั่นคือตัวการแรกที่ทำให้ของดูราคาถูก เพราะมันแสดงถึงความไม่เป็นมืออาชีพและความไม่ใส่ใจ

วิธีแก้ที่ทำได้ทันทีคือการหา มุมสะอาด ในบ้าน ถ้าผนังบ้านคุณเป็นสีพื้นเรียบ ๆ ให้ขยับสินค้าไปวางไว้ตรงนั้น แต่ถ้าผนังบ้านมีลายหรือดูเก่า ให้เดินไปร้านเครื่องเขียนใกล้บ้าน ซื้อกระดาษฟิวเจอร์บอร์ดสีขาวแผ่นใหญ่ราคาประมาณ 25-30 บาท หรือกระดาษร้อยปอนด์แผ่นละไม่กี่บาทมาใช้เป็นพื้นหลังแทน

วิธีทำพื้นหลังแบบสตูดิโอในงบ 30 บาท

• นำกระดาษฟิวเจอร์บอร์ดมาวางบนโต๊ะที่อยู่ใกล้หน้าต่าง
• ใช้เทปกาวแปะปลายกระดาษด้านหนึ่งติดกับผนัง ส่วนอีกด้านวางราบไปกับโต๊ะ ให้กระดาษโค้งมนตรงรอยต่อระหว่างผนังกับโต๊ะ
• วางสินค้าลงบนส่วนที่วางราบ วิธีนี้จะทำให้รูปที่ออกมาดูเหมือนสินค้าลอยอยู่ในพื้นที่ว่าง ๆ ไม่มีเส้นขอบโต๊ะมาขัดตา

ถ้าคุณขายเสื้อผ้า ห้ามถ่ายรูปชุดที่แขวนอยู่บนประตูบ้านที่มีของแขวนอย่างอื่นอยู่ด้วย ให้หาผนังสีขาวเรียบ ๆ หรือใช้ราวมินิมอลราคาหลักร้อยมาวางเดี่ยว ๆ จะช่วยให้ชุดดูมีราคาขึ้นอีกหลายร้อยบาท

2. แสงแข็ง เงาดำปี๋ จนมองไม่ออกว่าขายอะไร

หลายคนชอบถ่ายรูปตอนกลางคืนแล้วเปิดแฟลชจากมือถือยิงใส่สินค้าตรง ๆ ผลที่ได้คือหน้าสินค้าจะขาววอกแต่มีเงาดำปื้นใหญ่ ๆ อยู่ข้างหลัง แสงแบบนี้จะทำให้สินค้าดูแข็งกระด้างและเห็นตำหนิชัดเกินความจำเป็น ซึ่งเป็นลักษณะของรูปถ่ายที่ดูราคาถูกที่สุด

แสงที่ดีที่สุดคือ แสงธรรมชาติ ที่ไม่ส่องโดนตัวสินค้าโดยตรง คุณไม่ต้องซื้อไฟสตูดิโอราคาหลักพัน แค่รู้จักเลือกเวลาและทิศทางแสง

ขั้นตอนการหาแสงที่ทำให้ของดูแพง

1. ถ่ายรูปในช่วงเวลา 10 โมงเช้าถึงบ่าย 3 โมง ซึ่งเป็นช่วงที่แสงสว่างเพียงพอ
2. ปิดไฟเพดานทุกดวงในห้อง เพราะแสงจากหลอดไฟในบ้านมักจะทำให้สีสินค้าเพี้ยนเป็นสีเหลืองหรือเขียว
3. วางสินค้าห่างจากหน้าต่างประมาณ 1 เมตร ให้แสงเข้าทางด้านข้างของสินค้า
4. ถ้าฝั่งที่ไม่มีแสงสว่างมืดจนเกินไป ให้หยิบกระดาษ A4 สีขาวมาหนึ่งแผ่น ถือไว้ฝั่งตรงข้ามกับแสงเพื่อสะท้อนแสงกลับเข้าหาตัวสินค้า แสงจะนุ่มขึ้นทันทีเหมือนมีช่างภาพมาช่วยจัดไฟ

3. สีเพี้ยนจนลูกค้าไม่กล้าโอนเงิน

ไม่มีอะไรทำลายความน่าเชื่อถือได้เท่ากับการที่ลูกค้าได้รับของแล้วบอกว่า สีไม่เห็นเหมือนในรูปเลย การที่รูปสีเพี้ยน เช่น ขายลิปสติกสีชมพูแต่ในรูปดูเป็นสีส้ม หรือขายเสื้อสีครีมแต่รูปออกมาเป็นสีเทา จะทำให้ร้านของคุณดูไม่น่าไว้ใจทันที

สาเหตุหลักคือการถ่ายรูปในที่แสงน้อยแล้วมือถือพยายามปรับแสงให้เองอัตโนมัติจนสีเพี้ยนไปหมด วิธีแก้คือการใช้ สีขาว เป็นตัวอ้างอิง

เทคนิคเช็กสีให้ตรงก่อนกดถ่าย

• วางกระดาษขาวแผ่นเล็กลงข้าง ๆ สินค้าก่อนถ่ายรูปจริง
• แตะที่หน้าจอมือถือตรงตัวสินค้าเพื่อให้กล้องโฟกัสและปรับแสง
• ถ้าภาพดูเหลืองเกินไป ให้เลื่อนนิ้วปรับแถบความสว่าง (รูปดวงอาทิตย์) ลงมานิดหน่อย
• ก่อนโพสต์รูป ให้เช็กสีอีกครั้งโดยการนำสินค้าจริงมาวางเทียบกับหน้าจอมือถือในที่ที่มีแสงสว่างเพียงพอ ถ้าสียังไม่ตรง ให้ใช้แอปพลิเคชันแต่งรูปที่ติดมากับมือถือปรับเฉพาะค่า ความอิ่มสี (Saturation) หรือ อุณหภูมิสี (Warmth) จนกว่าจะใกล้เคียงของจริงที่สุด

4. มุมกล้องกดต่ำ สินค้าดูแบนไร้มิติ

การยืนถ่ายรูปสินค้าจากมุมสูงลงมาตรง ๆ (Bird's eye view) มักจะทำให้สินค้าดูตัวเล็ก แบน และดูไม่น่าสนใจ โดยเฉพาะถ้าคุณขายเครื่องสำอาง ขนม หรือเครื่องประดับชิ้นเล็ก การถ่ายมุมกดแบบนี้จะทำให้ของดูไม่มีราคา

ลองเปลี่ยนมาใช้ มุมสายตา หรือมุม 45 องศา ซึ่งเป็นมุมเดียวกับที่เวลาเราเดินเข้าร้านหรู ๆ แล้วมองเห็นของวางอยู่บนชั้นวาง

วิธีเลือกมุมถ่ายให้ดูแพงตามประเภทสินค้า

• เครื่องสำอาง/ขวดเซรั่ม: ให้วางมือถือในระดับเดียวกับสินค้า (มุม 90 องศา) จะทำให้ขวดดูสูงโปร่งและดูแพง
• อาหาร/ขนม: ให้ถ่ายมุม 45 องศา เหมือนตอนที่เรากำลังนั่งโต๊ะแล้วมองจานอาหาร จะช่วยให้เห็นความหนาและเลเยอร์ของอาหารให้น่ากิน
• เสื้อผ้า: ถ้าถ่ายแบบแขวน ให้ถือกล้องระดับเอวของผู้ถ่าย แล้วเชิดหน้ากล้องขึ้นเล็กน้อย จะทำให้ชุดดูยาวและสง่างามเหมือนที่โชว์ในห้าง

กฎเหล็กคือ อย่าถือกล้องใกล้สินค้าเกินไปจนภาพบิดเบี้ยว ให้ถอยออกมาห่างหน่อยแล้วใช้การ ซูมเข้า (แต่อย่าซูมจนภาพแตก) จะช่วยให้สินค้าคงรูปทรงที่ถูกต้องที่สุด

5. ลืมเช็ดฝุ่นหรือรอยนิ้วมือบนตัวสินค้า

เรื่องนี้ดูเป็นเรื่องเล็กแต่สำคัญมหาศาล มือถือรุ่นใหม่ ๆ มีความละเอียดสูงมาก มันจะเก็บทุกรายละเอียดรวมถึง รอยนิ้วมือของคุณบนขวดแก้ว ฝุ่นที่เกาะบนฝากระปุก หรือเส้นผมที่หล่นอยู่บนผ้า ของที่มีรอยนิ้วมือหรือฝุ่นเกาะจะดูเหมือนของเก่า หรือของที่ถูกแกะลองแล้ว ซึ่งเป็นสิ่งที่คนขายของหลักร้อยหลักพันห้ามพลาดเด็ดขาด

ก่อนจะเริ่มถ่ายรูปทุกครั้ง คุณต้องเตรียม สินค้าตัวอย่าง ที่สมบูรณ์ที่สุด

ขั้นตอนการเตรียมของก่อนเข้าหน้ากล้อง

• ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ (ผ้าเช็ดแว่น) เช็ดรอยนิ้วมือออกจากพื้นผิวที่เป็นเงา เช่น ขวดแก้ว พลาสติกใส หรือโลหะ
• ถ้าขายเสื้อผ้า ให้ใช้ลูกกลิ้งเก็บฝุ่นกลิ้งให้ทั่วชุด และต้องรีดให้เรียบกริบที่สุดเท่าที่จะทำได้ รอยยับเพียงนิดเดียวในรูปจะลดมูลค่าสินค้าลงทันที 50%
• ใช้พู่กันปัดฝุ่นตามซอกเล็ก ๆ ของสินค้า
• ใส่ถุงมือผ้าสีขาวขณะจับสินค้าวางเข้าฉาก เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดรอยนิ้วมือใหม่

การสละเวลาเช็ดของเพียง 1 นาที จะช่วยลดเวลาที่คุณต้องมานั่งตอบคำถามลูกค้าว่า ของใหม่หรือเปล่าคะ หรือทำไมของดูเก่าจัง ไปได้เยอะมาก

สรุปสั้น ๆ

ถ้าอยากให้รูปสินค้าดูแพงสมราคา ให้ใช้พื้นหลังสีพื้นเรียบ ๆ ถ่ายข้างหน้าต่างที่มีแสงนุ่มส่องเข้าด้านข้าง ปรับมุมกล้องให้อยู่ระดับสายตาแทนการกดถ่ายจากด้านบน เช็กสีให้ตรงกับของจริงที่สุด และที่สำคัญต้องเช็ดรอยนิ้วมือกับฝุ่นออกให้หมดก่อนกดชัตเตอร์ เพียงเท่านี้สินค้าหลักร้อยของคุณก็ดูเหมือนของหลักพันได้ทันที