ทดสอบว่าของจะขายได้ ก่อนจ่ายเงินสต๊อก

ถ้าคุณกำลังเล็งของชิ้นหนึ่งไว้ แล้วใจมันสั่งว่า "ตัวนี้แหละขายดีแน่" อย่าเพิ่งรีบโอนเงินก้อนใหญ่ไปสั่งของมาสต๊อกเป็นร้อยเป็นพันชิ้นเด็ดขาด ปัญหาใหญ่ที่คนขายของออนไลน์มือใหม่เจอคือการใช้ความรู้สึกตัดสินใจ พอของมาถึงบ้านจริง ๆ กลับขายไม่ออกจนกลายเป็นทุนจมกองอยู่หลังตู้เสื้อผ้า สิ่งที่คุณควรทำในเย็นนี้คือการ "ลองของ" ด้วยจำนวนน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อดูว่าคนซื้อเขาคิดเหมือนคุณไหม

1. ทำไมต้องเริ่มที่ 5-10 ชิ้น แม้ต้นทุนจะแพงกว่า

หลายคนมักจะติดกับดัก "ราคาส่ง" เช่น ถ้าสั่ง 100 ชิ้น ได้ราคาชิ้นละ 50 บาท แต่ถ้าซื้อปลีก 10 ชิ้น ราคาจะพุ่งไปชิ้นละ 85 บาท พอเห็นส่วนต่างแบบนี้คุณเลยเลือกสั่งเยอะไว้ก่อนเพราะกลัวไม่ได้กำไร แต่ความจริงที่น่ากลัวกว่าคือ ถ้าคุณขาย 100 ชิ้นนั้นไม่ได้เลย คุณจะเสียเงินฟรี ๆ 5,000 บาททันที

การหาของมาลองแค่ 5-10 ชิ้น คือการซื้อ "ข้อมูล" ไม่ใช่การซื้อเพื่อเอากำไรในตอนแรก ให้คุณคิดเสียว่าส่วนต่างที่หายไปคือค่าวิชา หรือค่าเช็กตลาด ถ้า 10 ชิ้นนี้ขายหมดเกลี้ยงใน 1-2 วัน แม้คุณจะไม่ได้กำไรเป็นตัวเงินเลยแม้แต่บาทเดียว แต่สิ่งที่คุณได้มาคือความมั่นใจที่ประเมินค่าไม่ได้ว่า "ของชิ้นนี้มีคนเอาแน่" หลังจากนั้นคุณค่อยไปกดสั่ง 100 ชิ้นเพื่อเอาราคาส่งก็ยังไม่สาย

ลองนึกภาพว่าคุณอยากขายกระเป๋าใส่เศษสตางค์ลายแมว คุณอาจจะไปเดินหาซื้อแถวสำเพ็งหรือกดสั่งจากร้านในแอปส้มที่เขาขายปลีกมาซัก 10 ใบ เอามาวางตรงหน้า แล้วเริ่มทำขั้นตอนต่อไปได้เลย

2. วิธีหาของมาลองตลาดแบบไม่ต้องรอพรีออเดอร์

การทดสอบตลาดที่ดีต้องทำเดี๋ยวนี้และได้ของเดี๋ยวนี้ วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับคนทำร้านคนเดียวคือการไปหาซื้อของชิ้นนั้นจากร้านค้าปลีกในไทยนี่แหละ ไม่ว่าจะเป็นร้านทุกอย่าง 20 บาท ห้างสรรพสินค้าใกล้บ้าน หรือร้านค้าส่งเจ้าใหญ่ที่ยอมขายแยกชิ้น เป้าหมายคือเราต้องการของมาอยู่ในมือเพื่อถ่ายรูปและส่งให้ลูกค้าได้ทันทีที่เขาโอนเงิน

ยกตัวอย่างเช่น คุณอยากลองขาย "กล่องเก็บไข่ในตู้เย็น" คุณอาจจะไปซื้อจากห้างแถวบ้านมา 5 กล่อง กล่องละ 60 บาท ทั้งที่รู้ว่าถ้าสั่งจากโรงงานจีนจะได้ราคาแค่ 20 บาท แต่การมีของ 5 กล่องในมือทำให้คุณเริ่มขายได้ในเย็นนี้เลย ไม่ต้องรอของ 15 วัน ไม่ต้องลุ้นว่าของจะตรงปกไหม ถ้ามีคนทักมาซื้อ คุณก็แพ็กส่งได้ทันที ข้อมูลที่ได้จากการขายจริง 5 กล่องนี้จะบอกคุณเองว่าควรไปต่อหรือพอแค่นี้

3. โพสต์ขายจริงด้วยรูปที่ถ่ายเองจากมือถือ

ห้ามเอารูปจากโรงงานหรือรูปสวย ๆ จากเน็ตมาใช้ในการทดสอบเด็ดขาด เพราะรูปพวกนั้นมันดู "ตั้งใจขาย" เกินไปและบางครั้งก็ไม่ตรงปก คุณควรหยิบมือถือขึ้นมา เช็ดหน้าเลนส์ให้สะอาด แล้วไปวางของข้างหน้าต่างที่มีแสงธรรมชาติส่องถึง ถ่ายให้เห็นเนื้อผ้า เห็นขนาดจริงเมื่อเทียบกับมือ หรือถ่ายคลิปสั้น ๆ ตอนใช้งานจริง

การใช้รูปที่ถ่ายเองจะช่วยเช็กความต้องการของลูกค้าได้แม่นยำกว่า เพราะถ้าขนาดรูปบ้าน ๆ ลูกค้ายังอยากได้ แสดงว่าตัวสินค้านั้นมันโดนใจเขาจริง ๆ ให้คุณลองโพสต์ลงในเฟซบุ๊กส่วนตัว หน้าแฟนเพจ หรือลงในกลุ่มซื้อขายที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย แล้วตั้งราคาขายที่คุณกะว่าจะขายจริง ๆ เมื่อตอนมีสต๊อกเยอะ อย่าตั้งราคาถูกเกินไปเพื่อเรียกลูกค้า เพราะมันจะทำให้ตัวเลขที่ได้เพี้ยนไปจากความจริง

4. ตัวเลข 3 ตัวที่ต้องจดลงสมุดก่อนตัดสินใจใหญ่

ในระหว่างที่ลองขาย 5-10 ชิ้นนี้ อย่าดูแค่ว่าขายหมดหรือไม่หมด ให้คุณเตรียมสมุดเล่มเล็ก ๆ ไว้หนึ่งเล่มเพื่อจดตัวเลขเหล่านี้ไว้ เพราะมันคือเข็มทิศที่จะบอกว่าคุณควรควักเงินหมื่นไปสต๊อกเพิ่มไหม

ตัวอย่างเช่น คุณลงขายผ้ากันเปื้อนลายมินิมอล 10 ผืน ราคาผืนละ 150 บาท มีคนทักมาถาม 20 คน แต่ปิดการขายได้แค่ 2 คน เพราะทุกคนถามเหมือนกันหมดว่า "กันน้ำไหมคะ" พอคุณบอกว่าไม่กัน ลูกค้าก็หายหมด ข้อมูลนี้บอกคุณว่า อย่าสั่งผ้ากันเปื้อนแบบนี้มาสต๊อกเยอะ ๆ แต่ให้ไปหาแบบที่กันน้ำได้มาลองใหม่ 10 ชิ้นแทน เห็นไหมว่าข้อมูลนี้ช่วยประหยัดเงินคุณไปได้เท่าไหร่

5. สรุปผลลัพธ์: แบบไหนคือไปต่อ แบบไหนคือถอยหลัง

หลังจากลองขายจนครบ 10 ชิ้น หรือผ่านไปแล้ว 1 สัปดาห์ ให้คุณเอาตัวเลขมาดูแล้วตัดสินใจตามเกณฑ์แบบบ้าน ๆ ดังนี้

• แบบที่ 1: ขายหมดเกลี้ยงใน 1-3 วัน โดยที่มีคนทักมาเยอะกว่าของที่มี แบบนี้คือ "ไฟเขียว" คุณสามารถสั่งสต๊อกเพิ่มได้เลยตามงบที่มี เพราะความต้องการของตลาดมีมากกว่าของที่คุณถืออยู่
• แบบที่ 2: ขายหมดใน 7-10 วัน แบบนี้คือ "ไฟเหลือง" ของพอขายได้เรื่อย ๆ ไม่ถึงกับแย่ แต่ห้ามลงเงินก้อนใหญ่ ให้ค่อย ๆ สั่งมาเพิ่มทีละนิด เช่น จาก 10 ชิ้น เป็น 30 ชิ้นพอ
• แบบที่ 3: ผ่านไป 2 อาทิตย์ยังเหลือเกินครึ่ง แบบนี้คือ "ไฟแดง" ให้หยุดทันที ของชิ้นนี้อาจจะไม่ใช่สำหรับกลุ่มลูกค้าของคุณ หรือราคาสูงไปเมื่อเทียบกับสิ่งที่เขาได้รับ โชคดีที่คุณเจ็บตัวแค่หลักร้อยจากการลองแค่ไม่กี่ชิ้น

จำไว้ว่า การเป็นแม่ค้าออนไลน์ที่รวยไม่ใช่คนที่หาของเก่งที่สุด แต่คือคนที่ "คุมความเสี่ยง" ได้ดีที่สุด การลองตลาดด้วยของหลักสิบชิ้นก่อน คือวิธีที่ช่วยให้คุณยืนระยะได้นานโดยที่เงินทุนไม่จมไปกับของที่ไม่มีใครต้องการ

สรุปสั้น ๆ

ก่อนสต๊อกของเยอะ ๆ ให้ซื้อของชิ้นนั้นมาลองขายแค่ 5-10 ชิ้นก่อน โดยถ่ายรูปด้วยมือถือโพสต์ขายในราคาจริง แล้วจดตัวเลขคนทักกับคำถามที่เจอบ่อยไว้ ถ้าขายหมดไวค่อยสั่งเพิ่มหลักร้อยชิ้น แต่ถ้าขายไม่ออกหรือคนทักแล้วไม่ซื้อให้รีบเปลี่ยนสินค้าใหม่ทันทีโดยไม่ต้องเสียดาย